长城越野炮限量版2.0T汽油发动机4C20B严重烧机油
发动机在2万公里是正常行驶中出现发动机严重抖动，不能行驶；5万公里出现烧机油现象，长城售后4S店维修两次没效果，到现在8万公里出现行驶500公里就烧1升多机油的严重现象。厂家承诺发动机变速箱4年10万公里的质保，现在厂家给出的解决方案是大修发动机，我没同意，我的底线诉求是更换秃机，但厂家坚持以维修更换最小单元为理由想给大修发动机，这样能说的过去吗？？？希望大家多给些建议，感谢！！！
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lixuetao
汽车专家
2025-11-26 09:23:35
汽车三包规定第二十条 家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。 消费者可以结合以上法规内容与店方进行协商，如果通过协商不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份投诉信息，或者在“汽车三包”窗口与店方一同申请争议处理。
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