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什么情况下车辆问题解决可以依据合同法

个人购车目前出保修期，智能驾驶辅助经常不好用，如何依据合同法进行补偿或者退换车。

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xulibin 汽车专家

2024-12-25 16:40:21

您好，根据《民法典》第一百六十条　民事法律行为可以附期限，但是根据其性质不得附期限的除外。附生效期限的民事法律行为，自期限届至时生效。附终止期限的民事法律行为，自期限届满时失效。出包修期意味着服务合同期限届满失效。但是也需要注意主机厂的相关OTA或硬件升级，也些硬件的升级可能需要付费，但是这些升级措施目前不在相关的法律强制范围内，除非是产品缺陷召回。智能辅助驾驶不好用只要不涉及危及人身与他人财产安全的不合理危险，一般不会认定为缺陷。根据您的描述一般也不认定为不合格产品。所以也不符合三包法中的退换规定，相关补偿可以与销售方协商，但是目前也缺少相关的法律依据。

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