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蓝牙连接问题算不算质量问题？

专家您好！最近我的车辆蓝牙和手机连接总是断断续续的，时好时坏，到4S店检修了好几次了，也没查到原因。我也试了手机和其它设备的蓝牙连接，是好的。像我这种蓝牙连接失败的情况，能算是质量问题吗？

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aaaqqq 汽车专家

2025-03-05 16:10:18

质量问题，指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况，或者存在影响正常使用的其他情形。首先要判定当前蓝牙断联问题是否为质量问题，如果确定是质量问题的话，依据汽车三包规定有关条款，消费者有权要求4S店依据三包规定包修处理。另外，如果双方通过协商不能解决问题的话，可以在本网站进行投诉、申请争议处理。