二手车退换车该找谁处理?
车子出现质量问题,到附近4S店检查,发现车辆因为质量问题的累计维修时间已经超过30天,可以退换车了。向4S店申请,4S店表示他们不是卖车店,需要联系首次销售车辆的4S店,联系那家4S店,他们查了系统,说我这个车是二手车,不享受三包退换车,即使享受三包退换车也应该是卖我车的二手车商负责。找了二手车商,二手车商又说还是得找首次卖车的4S店。感觉他们在踢皮球,我该怎么办?二手车有三包退换车的说法吗?退换车到底该找谁?
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汽车专家
2025-06-17 10:06:03
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十条 包修期内家用汽车产品所有权发生转移的,三包凭证应当随车转移。三包责任不因家用汽车产品所有权的转移而改变。不论车辆是否为二手车,只要车辆属于家用汽车产品,且在三包有效期内,满足了相关退换车的条款都可以要求退换车。
lijin
汽车专家
2025-06-17 10:10:23
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条 家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。第三十条 包修期内家用汽车产品所有权发生转移的,三包凭证应当随车转移。三包责任不因家用汽车产品所有权的转移而改变。如果自车辆首次销售时的交付日期开始,仍然在2年或5万公里之内,则车辆还在三包有效期内,如果满足三包退换车条件仍可以要求销售者按照三包退换车。
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