手机无法解锁被“罚站”
手机蓝牙钥匙之前一直都没问题，但最近偶发出现拿着手机靠近车辆，但车门无法解锁的情况，每次都要关闭app重新进行连接，这是为什么？大夏天的，远程提前开启了空调，结果上不了车，换了谁能受得了？
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lixuetao
汽车专家
2025-06-25 10:32:27
消费者可以先联系厂家客服，提供“每次都要关闭app重新进行连接”的相关录像、照片等材料，并强调影响正常使用体验，争取协商解决。如果通过协商不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份投诉信息，缺陷产品管理部门会依据相关标准、核查情况来判定是否需要召回处理。
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