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车门异响更换零件后异响消失属于质量问题吗？

我的车门内部发出固有频率异响，4s店违规从试驾车上拆下来玻璃升降器后视镜后换到我车上后异响彻底消失维修完成，但是他们因违规操作没有下工单，我有完整的微信聊天记录作为证明，本次维修算不算质量问题维修

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lixuetao 汽车专家

2025-07-15 10:02:42

汽车三包规定第40条内容：质量问题，指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况，或者存在影响正常使用的其他情形。消费者可以结合以上法规内容与店方进行协商，如果协商不行的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。