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“删除故障码”算修理次数吗?

去年购买的新车,目前行驶里程2万多公里。在使用一年半时,仪表上混动故障灯亮起,4S店检测认为是车辆误报故障码,删除了故障码。一个月后,仪表故障灯又亮起,4S店检测是同一故障码,再次删除了故障码。又经过一个月,相同情况第4次出现时,4S店为车辆更换了新的行驶驱动电机。更换行驶驱动电机后的一个半月内,相同故障码多次出现,4S店只做了删除故障码处理。我认为车辆有严重安全隐患,要求全额退购车款或更换新车。4S店则认为已遵照生产厂家操作手册进行维修,自己没有过错,不同意我的要求。请问:“删除故障码”算修理次数吗?

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lixuetao 汽车专家

2025-07-15 09:59:56

汽车三包规定第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。 因产品质量问题引起车辆出现故障码,4S店如果通过删除故障码对车辆进行维修,也应计入修理次数和修理时间。当前,如果确认车辆是同一产品质量问题的修理次数已超过4次,那么消费者可以要求退换车辆。

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