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汽车专家
2004-07-07 13:36:41
我认为主要要做的事情有： 1. 学习法规和有关规定，熟悉有关要求和程序； 2. 制造商内部对召回的管理程序要进行研究和演练； 3. 加强质量管理和质量追溯体系的建设，一旦出现缺陷，能够很快找到原因和环节，相关的配套商的责任等； 4. 加强信息收集和反馈系统的建设，包括从4S店、车主、社会、政府部门等各个方面的质量反馈信息； 5. 完善车主档案信息系统的建设和管理； 6. 做好备案材料的准备，根据召回管理规定，要向总局备案有关资料。 7. 加强与主管部门的沟通，获取更多的支持。
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