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请问：4S店的维修人员有没有基本要求？或者等级要求？

20040727买的一台吉利车，本地维修站形同虚设，问啥都不会，二百多公里外的4S店的维修工花了将近二十个小时（前一天下午进厂，到第二天上午11点多钟）也没有把检修的发动机气门应该拆下来的螺丝杆搞定。我真怀疑。 难道厂家对自己的维修服务站的质量、效率可以不管不问？甚至置之不理？（此前已经有人陆续反映过类似问题的） 打扰您了！！

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共1个回答

汽车专家

2004-11-15 09:55:09

维修厂的行业管理归交通部门，维修工上岗是要求持证的，如初级工、中级工、高级工等，证书是有劳动部门颁发的。各个主机厂的4S店对维修工的要求不尽相同，目前没有一个统一的标准。如果在维修方面遇到什么问题在维修站无法解决，建议你直接投诉到主机厂的客服中心。

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