召回公告
2025-03-25
丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口汽车
制造商信息
| 汽车制造商 | 丰田汽车 | ||
| 品牌 | 雷克萨斯 | ||
| 召回时间 | 2025-03-21 至 2027-03-20 | 召回数量 | 545 |
召回车型
| 车型 | LexusGX | 年款 | |
| 型号 | GX550h凌峰版 | 涉及数量 | 47 |
| 生产起始时间 | 2024-11-26 | 生产终止时间 | 2025-01-14 |
| vin码范围 | 起：JTJTCDDX5R5002648 止：JTJTCDDX9S5003193 | ||
| 车型 | LexusGX | 年款 | |
| 型号 | GX550hOVERTRAIL远峰版 | 涉及数量 | 498 |
| 生产起始时间 | 2024-11-26 | 生产终止时间 | 2025-01-14 |
| vin码范围 | 起：JTJTCDDX6R5002402 止：JTJTCDDX4S5003229 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 由于多媒体屏和组合仪表间的通信控制程序不当，两者间存在不能正确处理数据信号的情况，导致组合仪表内控制发出警告音的程序被改写，无法发出未系安全带等警告音，存在安全隐患。 |
| 可能后果 | 由于多媒体屏和组合仪表间的通信控制程序不当，两者间存在不能正确处理数据信号的情况，导致组合仪表内控制发出警告音的程序被改写，无法发出未系安全带等警告音，存在安全隐患。 |
| 维修措施 | 为对象车辆更新多媒体屏内部程序 |
| 改进措施 | 为避免多媒体屏与组合仪表间在处理地图数据是发生错误，将多媒体屏的控制程序复原到前一版本（即2024年11月前） |
| 投诉情况 | 1 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2025-03-21 至 2025-04-20; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,电话,信函; 服务热线（座机拨打）: 8008102772; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：召回实施开始后应尽快联系经销商进行维修 |
相关附件
