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新车烧机油

新车有不同程度的烧机油现象。目前我们有一个群,有20辆JEEP指南者200TS 2.4L汽车有问题,请问我们该怎么走诉求程序?
专家回复 2017-10-11 21:37:38
发动机烧机油的可能故障原因有多种,比如气门油封渗漏、气缸垫渗漏、活塞环渗漏、涡轮增压器渗漏、PCV阀渗漏等等,4S店应当先查清具体的烧机油原因,然后再确定合理的修复措施。建议遇到这类问题的车主先跟当地的4S店和主机厂协商,争取通过协商达成一个满意的解决方案。如果协商不成,可以向当地消协或者质检部门投诉,请他们出面进行调解。另外也建议你们通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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