登 陆 注 册

010-65537365

  • 电子邮箱:zhaohui@qiche365.org.cn
  • 信函地址:北京市天通中苑51号315-316
首页|质量投诉|专家答疑|召回知识|新闻中心|召回公报|汽车知识|汽车三包|专家平台

专家答疑问题搜索

  • 按厂商条件过滤问题
  • 关键字详细查询
  • 搜索
  • 关键字总体查询
  • 全局搜索

车主服务

友情链接


您有任何疑问都可以到《专家答疑频道 》在线向专家咨询!
车主提问

汽车召回更换维修4S店要求消费者自费

本人雪佛兰科鲁兹13年款,收到上汽通用召回信息,涉及发动机通风膜片更换,4S店说要自费更换密封圈合理么?在线等回复,急!急!急!
专家回复 2018-02-09 12:53:50
此次召回厂家召回公告中的维修措施是“免费更换曲轴箱通风阀,清理进气歧管”,如果因为缺陷问题导致了密封圈受损,或者在更换通风阀时必须更换密封圈,那么更换密封圈应当视为召回维修过程的一部分,不应当单独收费。如果密封圈是自己损坏的而需要更换,4S店可以收费。建议您将召回中的问题通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365反映过来。
重要声明
“专家答疑”栏目本着客观公正、实事求是的原则解答广大网友的技术问题,所有答复仅代表专家个人观点,不代表也不隐含国家质检总局或缺陷产品管理中心的官方观点或立场。
关闭
官方微信平台