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上海通用汽车别克新君威变速箱故障

专家你好!我车是2011年买的2010款新君威世博版,2018年4月出现变速箱故障,维权中厂家和4S都以过保为由,不给予理赔。
专家回复 2018-04-16 11:35:02
您的车辆已经超过质保期,而且超出的时间较长,在这种情况下要求质保维修难度很大!另外变速箱故障原因比较复杂,有些可能跟质量问题有关,有些可能跟使用和保养有关,建议您先到维修站检查,查清故障原因,然后再跟4S店和主机厂协商解决。
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“专家答疑”栏目本着客观公正、实事求是的原则解答广大网友的技术问题,所有答复仅代表专家个人观点,不代表也不隐含国家质检总局或缺陷产品管理中心的官方观点或立场。
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