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拖车拖断防撞钢梁是车的质量问题吗

我的车前几天在沙滩被困住了,找了辆车帮我拖出来,先是拖我的尾部,一下就把防撞钢梁拖断了,没办法只好又从前面拖,还好没有出问题,请问专家,被拖断防撞钢梁属于车的质量问题吗?厂家需要负责吗?
专家回复 2018-08-10 10:28:19
在国家强制性安全标准中没有看到对于防撞钢梁和拖车挂钩强度的要求,因此无法依据标准来判断防撞钢梁是否存在质量问题。从常识来看,拖车装置的强度应当能够满足一般情况下拖动车辆的强度要求,不能因为拖车把挂钩或防撞钢梁拖断,但对于您的车辆问题,还需要根据当时拖车的操作情况来具体判断,不好下定论一定是质量问题。如果您怀疑存在质量问题并希望厂家负责,建议您先与4S店和主机厂协商,如果协商不成,可以向当地质监部门或消协投诉,请他们进行调解,必要时可以请专家提供技术咨询。
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“专家答疑”栏目本着客观公正、实事求是的原则解答广大网友的技术问题,所有答复仅代表专家个人观点,不代表也不隐含国家质检总局或缺陷产品管理中心的官方观点或立场。
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