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咨询家用汽车三包政策的有关问题

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十七条中“按照本规定更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。这里的家用汽车产品是指整车还是零配件?如更换变速箱总成后变速箱总成的包修期如何计算?
专家回复 2018-12-05 10:37:43
这里的家用汽车产品是指整车,不是指零配件。如更换变速箱总成,新更换的变速箱总成的包修期不重新计算(除非厂家自己做出承诺,或者地方法规另有规定),其质保期到整车包修期截止之日。
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