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召回公报

江苏九龙汽车制造有限公司召回部分大马牌纯电动客车
中国汽车召回网 2017-10-10
制造商九龙汽车
召回时间2017-10-10至2017-12-31
涉及数量51
车型型号年款VIN范围VIN搜索

E6

纯电动客车

2015

起:LA9KA4EA4F1JSJ253 止:LC9KA4EA0G1JSJ676

详细
缺陷情况低温环境下,由于SOC(电量状态)值误差大,实际车辆是在几乎无电情况下行驶造成车辆断电,动力中断。
可能后果极端情况下,行驶时车辆断电,有可能导致车辆失去动力,存在一定安全隐患。但刹车系统和转向系统仍能正常可控。
维修措施将为存在问题的车辆的BMS(电池管理系统)系统重新刷最新版本的程序。
改进措施在生产线上采用最新版本程序的BMS系统。
投诉情况2例投诉。
车主通知从2017年9月28日开始,通过电话等方式向车主发出召回通知。用户可以(手机或固定电话)致电九龙汽车服务中心(400-096-7796)或九龙汽车官方网站www.joylong.net,了解详细信息。
其他信息车主也可通过以下方式了解更多信息:登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:故障说明图
附件:维修站一览表
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