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召回公报

北京奔驰汽车有限公司召回部分国产GLA系列汽车
中国汽车召回网 2017-11-01
制造商北京奔驰
召回时间2017-11-01至2018-10-31
涉及数量16
车型型号年款VIN范围VIN搜索

GLA级

GLA 200,GLA 220 4MATIC

2017

起:LE4TG4DB5HL119842 止:LE4TG4DB3HL121797

详细
缺陷情况顶衬与C柱间存在多余泡沫零件。
可能后果如果车辆发生碰撞并激活帘式气囊,泡沫零件有可能阻碍气囊的展开从而影响其保护功能。增加成员受到伤害的风险。受影响的车主应尽快前往授权服务商进行处置。
维修措施作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆拆除泡沫零件。
改进措施工厂的生产工艺进行了优化,保证在2017年2月16日以后生产的车辆上不会存在此问题。
投诉情况中国市场未收到关于此问题的索赔记录。
车主通知梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。
其他信息车主也可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:故障说明图
附件:维修站一览表
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