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召回公报

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口道奇酷威系列汽车
中国汽车召回网 2017-11-06
制造商克莱斯勒
召回时间2017-11-06至2018-11-06
涉及数量60947
车型型号年款VIN范围VIN搜索

JCUV 酷威

JCUV 酷威(2.4L), JCUV 酷威(2.7L) JCUV 酷威(3.6L), Journey Crossroad 旅行版(2.4L), Journey R/T 四驱尊尚版 (2.0TD), Journey R/T 尊尚版 (2.4L)

2011-2015

起:3C4PDCFBXET224030 止:3C4PDCFB5FT691583

详细
缺陷情况部分道奇酷威车辆因方向盘内线束失效引起安全气囊意外展开。
可能后果可能引起安全气囊意外展开,存在安全隐患
维修措施克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司计划针对2011-2015年款受影响的车辆发起主动召回,将为涉及车辆检查方向盘线束,必要时进行维修或者更换。在方向盘线束上安装保护套以免磨损线束,并拆下方向盘后盖上的锁舌,以消除缺陷。
改进措施对方向盘后盖中的锁舌进行移除。
投诉情况克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司没有收由此问题引起的车辆投诉索赔。
车主通知克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后,克莱斯勒授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以拨打克莱斯勒(中国)免费客服400-6500-118获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
其他信息车主也可通过以下方式了解更多信息:国产车型(合资/自主):登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。进口车型:登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:故障说明图
附件:维修站一览表
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