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召回公报

拓速乐汽车销售(北京)有限公司召回部分进口Model S系列汽车
中国汽车召回网 2018-04-09
制造商特斯拉汽车
召回时间2018-06-28至2018-12-27
涉及数量8898
车型型号年款VIN范围VIN搜索

Model S

Model S 70D

2015

起:5YJSA7E20FF100957 止:5YJSA7E27GF128840

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Model S

Model S 70R

2015

起:5YJSA7E10FF100948 止:5YJSA7E15GF124079

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Model S

Model S 85D

2015

起:5YJSA7E20FF102417 止:5YJSA7H24FF094818

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Model S

Model S 90D

2016

起:5YJSA7E20FF106421 止:5YJSA7E29GF124031

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Model S

Model S P85D

2015

起:5YJSA7E40FF103990 止:5YJSA8H4XFFP71670

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Model S

Model S P90D

2016

起:5YJSA7E40FF106839 止:5YJSA7E4XFF106430

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Model S

Model S RWD 60

2014

起:5YJSA3S10EFP45823 止:5YJSA7S1XFFP72973

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Model S

Model S RWD 85

2014

起:5YJSA3H10EFP33050 止:5YJSA6H1XEFP54473

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Model S

Model S RWD 85 行政版

2014

起:5YJSA8H10FFP62109 止:5YJSA8H1XFF082444

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Model S

Model S RWD P85

2013

起:5YJSA2DP0DFP27834 止:5YJSA6H19EFP56019

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Model S

Model S RWD P85 行政版

2014

起:5YJSA3H10EFP31766 止:5YJSA3H18EFP39355

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缺陷情况召回对象为2016中期更新之前的Model S车辆。车辆在长期暴露于高腐蚀的环境时,将转向机电机固定在转向机壳体上的螺栓可能会被腐蚀,导致效能减弱。如果该螺栓断裂,转向机电机可能会发生移位,造成传动皮带打滑,从而导致转向助力减弱或丧失。转向助力减弱或丧失时,驾驶员需使用更大的力量转动方向盘,该情况在低速行驶时尤为明显。  
可能后果转向机传动皮带打滑或电机移位会导致转向助力减弱或丧失,但不会导致转向功能的丧失或转向机电机与车辆分离。方向盘和转向机构之间的机械连接会始终保持。 转向系统将停用电动助力,并默认为手动转向。系统所提供的转向助力的量值与车辆速度成反比,速度较低时提供最高水平的转向助力。转向助力减弱或丧失时需要驾驶员施加更大的转向力,尤其是在速度较低时可能会增加低速碰撞风险,存在安全隐患。 
维修措施为客户车辆更换新的转向机钢制螺栓,并在转向机电机壳体以及电机固定螺栓上增加防腐蚀涂层。如果发现固定螺栓损坏或者在拆卸过程中损坏,会为客户免费更换转向机。 
改进措施如果客户察觉到转向需要施加更大的力量,转向异响,或者转向辅助效果降低的警告提示时,请立即联系我司进行维修。
投诉情况投诉数量:0;索赔数量: 0 
车主通知通知车主时间:2018-04-03至2018-05-03;通知车主方式:邮件;服务热线(座机拨打):400-910-0707;服务热线(手机拨打):400-910-0707;通知车主方式其他: 
其他信息车主也可通过以下方式了解更多信息: 国产车型(合资/自主):登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn))、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。进口车型:登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn))、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)、汽车三包与召回(iautocloud365)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
附件:故障说明图
附件:维修站一览表
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