陈** 发表于:2017-11-10 19:44:25

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2016

厂商:丰田汽车

品牌:雷克萨斯

车型:NX200

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:

主要故障:

其他问题: 变速箱故障

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 陈** 投诉发起 2017-11-10 19:44:25

    在正常使用过程中,突然出现“”trc关闭 发动机故障”的提示,且存在档位杆滑入档位时出现明显的车辆顿挫感,并伴随行驶过程中速度受限。作为雷克萨斯NX200较早批次的车辆购买使用者,2015年1月1日出厂并购于3月行驶了2万多公里就因故障而被要求更换变速箱总成,而且还等变速箱到了才更换,不知道要等待多长时间。对于这个问题比较遗憾,本来是冲着这个品牌的高质量口碑去的,现在非常失望。换了后再发生问题怎么办?还有变速箱更换后车辆必将在二手车市场贬值,应该怎么赔偿?希望公司给予明确答复。

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