王** 发表于：2020-07-29 10:29:39

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:陕汽集团

品牌:德龙

车型:X5000

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:冷却系统

主要故障:

其他问题：水温高

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
王** 投诉发起 2020-07-29 10:29:39

车辆爬坡时水温高，最高可达120度，温度到110度时就会自动熄火，并且水温高时液力缓速器会失去作用，送修至经销商检测后，店内要求刷数据，但是维修后问题仍然存在。车主对此不满，要求厂家彻底解决。投诉后，厂家和4S店均为联系过和处理过车辆问题，希望能尽快处理。车主再次致电后续厂家4S店联系车主对车辆进行维修后，发动机水温高和液力缓速器问题依然存在，没有得到解决。车主与新款德龙X5000车主交流发现新款车型并未出现相关问题，要求厂家尽快解决。

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