惠** 发表于：2020-09-01 14:50:27

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:陕汽集团

品牌:德龙

车型:X5000

具体型号:X6

车辆排量:50

所在总成:传动系统

分总成:主减速器总成

主要故障:主减速器异响

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
惠** 投诉发起 2020-09-01 14:50:27

消费者再次致电，车辆从购买就出现法士特十二挡箱牙箱两个副齿，一个七挡齿的质量问题，消费者要求更换新牙箱总成，但法土特牙箱售后人员表示仅能更换有问题的齿轮等零件，不能更换总成。消费者认为，车辆是刚买的新车，出现了质量问题说明出厂就有存在。要求店方给予更换牙箱总成，希望有关部门给予处理。投诉已重复提交。

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