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2020年6月26日在第35届中国•福州国际汽车展览会的7-2奥迪展台，与福建省润通汽车销售服务有限责任公司的销售陈超（13705043196）签订销售合同，车型为2020年奥迪A4L。7月17日在该公司（地址位于仓山区盖山镇高仕路2号）的福州分公司（鼓楼区梅峰路301号）提车。10月18日9点58分，于台江区排尾路正常行驶途中，所驾驶奥迪突发故障，发动机完全熄火，车辆完全停滞于路中。此时总行驶里程仅为956公里。10月23日至梅峰路进行检查。10月24日，未查明问题，竟让我将车开回。10月27日，服务总监张瀚发来诊断信息反馈单。此时才新增了一个诊断“行驶会熄火”。措施是“更换启动发电机”。