汽车召回网

转向梗阻,方向暴死,完全失去助力

童** 发表于:2020-12-29 16:19:03

983 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2004

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:飞度-两厢

具体型号:

车辆排量:1.3

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题: 转向梗阻,方向暴死,完全失去助力

投诉详情

  • 广汽本田 厂商回复 2020-12-30 13:55:52

    您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

  • 童** 投诉发起 2020-12-29 16:19:03

    本车购于05年7月,因为不经常跑长途导致发现问题比较晚,现在方向机转向梗阻,方向锁死,需要电脑才能解锁,解锁后转向继续梗阻,而后完全失去方向助力。4S店检查说是方向机的问题,需要自费更换,我从论坛了解到类似我这种情况老飞度很多车主都反映投诉过,4S店有过内部召回文件,能通过公司申请免费更换方向机,但联系广州本田公司,却推脱没有这个召回,既然是厂家自己的质量缺陷没理由要我们消费者来买单啊。请帮忙协调解决,谢谢。方向梗阻描述:方向梗阻使得方向盘转动不顺,当用微小力矩施加在方向盘上时,方向不动;随着力矩缓慢增加,到一定力量时,方向突然转动。一旦转动起来,此时的方向又有点打过了,在行驶中非常危险!

声援投诉人

已有 1 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已解决投诉

64415

待解决投诉

0

今日有效投诉

2

昨日有效投诉

8

昨日投诉解决

0

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)