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召回抖动及转向问题

徐** 发表于:2021-01-11 13:08:59

1109 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:广汽本田

品牌:本田

车型:飞度-两厢

具体型号:

车辆排量:

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:召回实施不到位

其他问题:

投诉详情

  • 广汽本田 厂商回复 2021-01-11 15:06:43

    您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

  • 徐** 投诉发起 2021-01-11 13:08:59

    本人经申诉后,厂家同意召回。于2021年1月前往浙江省丽水市博威本田店维修,维修后汽车抖动未消除,新增方向卡顿转向歪(汽车状态为直行但转向盘显示为歪且打方向卡顿),出现问题后第一时间知之4S店要求检查维修。经查询该车系方向机也曾召回维修过。要求厂商及4S店:1.召回更换配件是否做到更换落实到位,方向歪是否更换离合器引起。2.检查方向机问题,并进行更换。附件里有上传车友更换记录。

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