方向盘异响和前减震异响

张** 发表于:2021-01-27 16:14:29

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用五菱

品牌:宝骏

车型:560

具体型号:

车辆排量:1.5T

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向异响

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2021-02-05 15:52:48

    4S店已帮助用户更换配件,用户已认可

  • 张** 投诉发起 2021-01-27 16:14:29

    行驶至2万公里时开始出现变速箱抖动和异响的问题,送修至经销商更换了变速箱,当时还发现方向盘异响和前减震异响,经销商表示以后严重了再过来维修,目前方向盘和前减震的异响非常大,但车辆已经出保,之前送修的经销商已经退网了,其他经销商表示不能提供保修。车主对此不满,要求厂家合理解决。消费者再次致电,表示一直未有人与其联系沟通,消费者对此不认可,要求相关负责人尽快与其联系给予答复。

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