发动机报警灯亮

唐** 发表于:2021-02-05 11:16:14

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用五菱

品牌:宝骏

车型:560

具体型号:

车辆排量:1.5T

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2021-02-05 13:41:55

    用户车辆已进站检查,车辆问题是后氧传感器故障,春节特殊期间,此故障件本站无库存,以承诺客户元宵节之前如果还在怀化就给客户处理好,客户说车辆问题太多,要求换新车,已跟用户解释沟通根据目前了解的信息情况,车辆达不到退换车条件,请用户谅解,建议用户可以回到惠州的时候再次进站检修,车辆已过保,需要自费维修,如果价格上有异议,到时候其可以来电厂家客服热线,厂家会尽量帮助其协调争取价格优惠。如果想要换新车,也可以跟当地的4S店了解店内的置换新车相关的优惠活动。用户认可。

  • 唐** 投诉发起 2021-02-05 11:16:14

    购车一年时开始出现发动机报警灯亮,之前已经两次到经销商维修过,现在又出现了发动机报警灯,到经销商后被告知需要等待检测。车主要求厂家合理回复。

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