发动机故障灯反复亮,多缸失火,抖动

张** 发表于:2021-08-22 13:10:56

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:艾瑞泽GX

具体型号:

车辆排量:1.5T

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题: 发动机故障灯反复亮

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2021-09-01 14:12:40

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 张** 投诉发起 2021-08-22 13:10:56

    本车全程在4s店正规保养,2020年8月份就在在4s店因为发动机故障灯亮更换了行车电脑,但此后反复发动机故障灯亮,主要出现在怠速或低速时,有时闪烁,有时常亮。期间多次维修,但问题依旧反复出现。2021年6月故障再发,四川东莲奇瑞4s店予以消除故障码处理,要求根据3包法更换发动机,但遭到拒绝。7月份问题再发,并出现熄火故障,于7月10日进东莲4S店维修,直到8月4日拿车。并且违反3包法,拒绝提供代步车或交通补偿,并要求签署保密协议!现在车子提车后仅仅行驶了50多公里,发动机故障灯又亮了,伴随抖动,车子根本就没有修好,现要求厂家更换发动机总成,最好能退车。另外给与交通补偿。谢谢!!

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