罗** 发表于：2021-08-30 15:25:30

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车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹

具体型号:2013款1.8se手自一体

车辆排量:1.8

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件（包括方向盘、转向器、转向传动机构等）

主要故障:转向失效

其他问题：

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罗** 投诉发起 2021-08-30 15:25:30

在2021年8月15日晚上7点多驾车在道路以60KM/小时行驶过程中，突然方向盘锁死，方向盘打不动的状况。幸亏当时后面没有车辆，否则全家人员（两大两小）将出现严重的交通事故，后果不堪设想。此问题几年前发生过两三次后，打电话去通用客服，回复是车辆质量问题，在召回对象内，当时开车去4S点做了召回处理。但是，很显然没有真正解决问题，现在问题再次出现。希望能够给一个彻底解决的方法。车主反馈厂家4S店一直没有联系，要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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