行驶过程中方向盘突然锁死

罗** 发表于:2021-08-30 15:25:30

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车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:科鲁兹

具体型号:2013款1.8se手自一体

车辆排量:1.8

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)

主要故障:转向失效

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 罗** 投诉发起 2021-08-30 15:25:30

    在2021年8月15日晚上7点多驾车在道路以60KM/小时行驶过程中,突然方向盘锁死,方向盘打不动的状况。幸亏当时后面没有车辆,否则全家人员(两大两小)将出现严重的交通事故,后果不堪设想。此问题几年前发生过两三次后,打电话去通用客服,回复是车辆质量问题,在召回对象内,当时开车去4S点做了召回处理。但是,很显然没有真正解决问题,现在问题再次出现。希望能够给一个彻底解决的方法。 车主反馈厂家4S店一直没有联系,要求厂家尽快联系解决车辆问题。

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