新换电池故障依旧

潘** 发表于:2021-10-25 10:22:14

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:江淮汽车

品牌:江淮

车型:iEV5

具体型号:IEV5

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:动力电池/燃料电池

主要故障:动力电池故障/报警

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 潘** 投诉发起 2021-10-25 10:22:14

    通过上次的投诉后,厂家安排了当地的一家维修店给更换了动力电池总成,可交付使用的第二天,原存在的故障又出现了,经测试续航里程严重不达标,甚至还不如原车上用了数年的旧电池。经这次的维修店和厂方派出的技术员检测,认为是新换的电池中某单元损坏,他给出处理的意见是更换损坏的单元,并说明得先拆下坏件把坏件寄回厂,然后根据该坏件的检测结果再由厂里寄来回所需换件才能进行装修,这过程大约需花二到三星期。由于此车是我的常用工具,无法接受如此长的维修周期,我要求让厂家先把换件寄来然后再进行更换,这样就无须让我的车在维修间躺上二三个星,(象上回换电池就是厂家先寄来后更换)可他们就是坚持自己的主张不接受我见。

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