保期内行驶中自动熄火,及后续发动机漏油

李** 发表于:2021-11-24 12:06:05

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:逍客

具体型号:1.2T

车辆排量:1.2T

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题: 行驶中自动熄火

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 李** 投诉发起 2021-11-24 12:06:05

    2016年12月14日购车后,发动机在行驶中自动熄火,在2017年1月10日(894公里,注:当时4S店未登录维修信息),2017年2月13日(1212公里),2017年3月9日(5000公里),到4S店维修,均未修好。到了32000公里,发动机异响,后经华盛昌4S店判定为发动机内部有问题。因三包协议规定,行驶安全的故障2次未修好的,应换车或退货。我们要求东风日产免费换发动机。 消费者再次致电,以上问题没有解决,并且购车时就加装了行车记录仪,几次出现故障都有视频记录为证,希望有关部门给予处理。谢谢!消费者再次致电,表示一直未有人与其联系,需再次反馈。 车主此次致电表示4S店和厂家一直没有联系,且店方提供的维修工单信息只有维修记录没有具体的维修项目及故障原因,对车主诉求一直不予回应,要求厂家尽快回复解决车辆问题。 车主致电表示厂家4S店一直回避车辆问题,要求厂家尽快联系给出准确答复。

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