发动机无动力自动熄火

李** 发表于:2021-11-25 11:08:28

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光新卡

具体型号:

车辆排量:1.8L

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机熄火

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2021-11-25 11:11:46

    经核实用户反馈无动力熄火问题,4S店已升级系统,问题解决,关于库存车问题,厂家并没有库存车一说,而且法律上也没有严格定义什么是库存车,只要是我们授权4S店销售的都是厂家提供的商品车,我们车辆都是经过严格检验合格才能出厂,并在购买车辆时我们4S店工作人员都会与用户共同确认车辆情况,经过双方确认无误后签署销售协议,只要是在我们授权4S店购买的商品车,都是按照三包政策范围保修的(开票日期起计算),请您放心。如车辆使用过程中还有出现问题,建议用户安排好时间进站处理。4S店会根据车辆实际情况严格按照三包积极处理。如有疑义可与4S店联系沟通。

  • 李** 投诉发起 2021-11-25 11:08:28

    后氧传感器电压有问题,行驶时多次出现突然无动力,然后自动熄火,送修至经销商一直未检查出问题,车主后续发现车辆是2019年的车,但是购车时被当做新车卖给自己的,并且发现挡板处有很多锈迹,认为经销商把库存车当做新车出售,且当时未告知,要求换车。

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