经确认，客户车辆购买于2019年5月，在使用2年多后轮胎出现磨损。客户车辆轮胎已过保需要付费更换，经销商已向客户进行了解释沟通。

1. 2019年4月19日提车开始就有中控，门板异响，4S无法解决；2. 2020年5月份声音机无信号，第二天自己恢复，发生一次；3. 2021年5,6月份车辆过路面接缝处时驾驶侧玻璃敲击声有，7月份4S检查玻璃升降架螺栓松动，紧固后安装时一卡扣折弯，未给与更新；4. 2021年7月之后驾驶侧门板喇叭共振偶发，门板敲击声偶发；5. 2021年12月，2前轮内侧吃胎，后轮轻微。4S已还有1个月就退网不予处理，建议去其他4S，其他4S建议再行驶1万公里后换胎是处理，部分4S人员透露前轮倾角不可调整