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新车存在严重缺陷,无法启动

吕* 发表于:2022-01-17 13:37:44

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用五菱

品牌:宝骏

车型:E100

具体型号:白色车橙顶

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:整车及分总成控制系统(含整车控制系统、热管理系统等)

主要故障:整车及分总成控制系统故障

其他问题: 挂不了档

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2022-01-19 15:41:10

    经核实4S店已与用户协商,初步处理方案:1,承诺年前车辆修好;2,提供代步车给客户;3,根据维修的实际情况,申请用户这段时间的用车交通补贴。后续如果有变化,厂家会根据实车情况及国家相关法律法规处理。

  • 吕* 投诉发起 2022-01-17 13:37:44

    在2021,11月1日安徽旌德景辉车业购一辆宝骏E100,开回来第一天1km路程左右就出现无法启动车子,后咨询经销商说天气太冷的原因后,重新开机可以解决,然后面几天一直存在挂不了档,行驶途中出现车子屏幕出现整车系统故障问题,车子走不了,旌德景辉将车子拖到宣城市经过一个多月维修无果,售后服务这一块太差

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