汽车召回网

这就是奔驰官方认证二手车???

黄** 发表于:2022-01-16 12:22:25 来自于 :

651 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:北京奔驰

品牌:奔驰

车型:

具体型号:2019款 AMG A 35 L 4MATIC

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 黄** 投诉发起 2022-01-16 12:22:25

    21年11月在广州龙星翔鹏汽车销售服务有限公司购买奔驰官方认证二手车A35L一台,12月5日在该4S店内完成提车(公里数14619),提车一周后出现刹车异响,但店内反馈为正常现象。1月9日在高速驾驶时刹车失灵,且刹车持续发出巨大异响,差点追尾(公里数16810),第二天到4s店检测,店内技术人员表示该车刹车片内侧已磨光(正常0.3cm需更换,但该车内侧刹车片连0.01mm都没有,处于铁磨铁状态),不符合安全驾驶状态,无法上路。现投诉北京奔驰,为何交付一辆经过官方认证但刹车片却报废、制动功能失效且不符合安全驾驶的车辆,在销售前候隐瞒车况,且交车前没有对车辆制动系统做全面检测,交付一辆不符合安全标准的车辆给予消费者,且提车一周后就在该店做了B保养,该店均末发现制动系统存在隐患,仍交付消费者驾驶一辆危险车辆上路,置消费者安全于不顾,且事发后处理消极,推脱责任,逃避处理,约定好1月14号在店内进行车辆拆检并开具车况检查报告,但拆检并确认隐患事实后以奔驰内部保密信息为由拒绝开具任何车况数据,虽报警出警到4s店,但负责人仍离店逃避责任,拒绝处理,恳请出面协调奔驰厂家出面处理,并对整个制动系统进行全面检测,还以消费者公道,感谢

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责申明:站内评论仅代表网友个人观点,并不代表汽车召回网(www.qiche365.org.cn)同意其说话或描述,不承担相关法律责任

快捷投诉

扫码快捷投诉

汽车投诉统计

已解决投诉

64414

待解决投诉

0

今日有效投诉

8

昨日有效投诉

21

昨日投诉解决

6

投诉查询

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)