购车等候时间过长厂家拒不交付

a******** 发表于：2022-08-01 22:56:46 来自于：

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:宋Pro DM-i

具体型号:2022款 DM-i 110km 旗舰型

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：

投诉详情

比亚迪汽车厂商回复 2022-08-02 14:12:19

已经把问题反馈到销售部以及责任人，由销售部负责人与责任人解决此事。
a******** 投诉发起 2022-08-01 22:56:46

我于2022年5月5日在天津环宇恒兴汽车销售服务有限公司订购宋proDmi110公里旗舰型pro一辆，当时订车时商家承诺3个月内交付车辆，期间我多次于商家电话问询车辆是否到达商家均以比亚迪厂家不生产为理由回复我，后我又与比亚迪厂家客服联系客服人员回复我该车型正常生产，目前已经等待时间过长请求比亚迪立即交付车辆！

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