其他问题 Volvo(沃尔沃)

未上户新车出故障能退车吗

我于2011年4月26日在重庆汽博富豪车店买的一辆沃尔沃XC60?野车，开出店几百米仪表盘上就出发“变速箱性能低”字样且有一大惊叹号，同时发动机发出可怕的轰鸣声，转速高达三千多转，时速从8.90公里一下降到20多点公里，还相继出现倒档不倒车的状况，这种现象在4月27.28日相继多次出现，该车要是在高速公路上高速行驶的状态下出现这样的故障，后果真是难以想象。这样质量的汽车应该怎样解决才能确保行车安全？这辆车至今仍在重庆富豪汽车有限公司修理厂停放待修。

显示全部

关注者 0

浏览数 100

全屏模式

共1个回答

汽车专家

2011-05-09 09:19:02

可能是变速器出现故障并进入故障保护模式。法律上没有明确规定什么条件可以退车，如果车辆还没有上牌，退车手续相对要简单一些，经销商应当本着对用户负责的态度，采取合法、合理的措施尽力为用户妥善解决问题，包括换车或退车。建议您先与经销商和主机厂协商，协商不成的，可以通过司法诉讼达到合法诉求。另外建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

未上户新车出故障能退车吗

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)