维修保养 东风日产 日产 轩逸 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

纯电汽车多次出现驱动系统故障,失去转向助力

2020年9月购车,至今陆陆续续出现了4次驱动系统故障,到店检查都说没问题,最后一次去刷新了软件。要求根据汽车三包法律法规退车。

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JeraxKim 汽车专家

2021-01-13 16:49:33

根据汽车三包规定:在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。如果您的车辆符合以上条件,那么可以向销售您车辆的经销商提出退车。

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