法律法规 长安马自达 马自达 CX-30 车辆自燃

车辆自燃,没有购买自燃险,可以找保险索赔吗?

车辆停在路边发生自燃,中控部分烧毁,打电话报了保险,保险到现场后以没有购买自燃险为由,拒绝赔付,请问这种情况该怎么办?

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aaaqqq 汽车专家

2021-01-28 08:59:28

对于车辆自燃的起火事故,如果有自然险,建议先通过保险理赔获得赔偿,如果没有自燃险,保险公司可以以此为由拒绝赔付。如果消费者不认可,最好的维权方式是向当地法院起诉。在诉讼过程中,双方都要提供证据,可能法院也会根据情况指定鉴定机构对火灾原因进行鉴定。建议您尽量多收集一些证据材料,具体诉讼程序和注意事项建议您咨询您的律师。

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