法律法规长安马自达马自达 CX-30 车辆自燃

车辆自燃，没有购买自燃险，可以找保险索赔吗？

车辆停在路边发生自燃，中控部分烧毁，打电话报了保险，保险到现场后以没有购买自燃险为由，拒绝赔付，请问这种情况该怎么办？

显示全部

关注者 0

浏览数 2558

全屏模式

共1个回答

aaaqqq 汽车专家

2021-01-28 08:59:28

对于车辆自燃的起火事故，如果有自然险，建议先通过保险理赔获得赔偿，如果没有自燃险，保险公司可以以此为由拒绝赔付。如果消费者不认可，最好的维权方式是向当地法院起诉。在诉讼过程中，双方都要提供证据，可能法院也会根据情况指定鉴定机构对火灾原因进行鉴定。建议您尽量多收集一些证据材料，具体诉讼程序和注意事项建议您咨询您的律师。