维修保养广汽丰田丰田雷凌发动机

行驶中发动机爆裂，厂家不给保修

车辆正常行驶中，发动机爆裂.4S店拆解，空气滤芯正常，空气滤清器和进气管没有发现有异物，车底没有划痕。厂家仅凭第四缸活塞上止点下移，连杆断裂，就下结论是人为原因造成的，不予保修。

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JeraxKim 汽车专家

2021-10-11 17:18:01

发动机汽缸（燃烧室）进水、发动机喷油系统故障、连杆与曲轴抱死以及连杆自身质量问题等等都会导致连杆断裂，建议消费者再与经销商进行沟通，若发动机连杆断裂为质量问题且车辆在包修期范围内，经销商应当承担三包责任。若确实因发动机进水导致连杆断裂，非质量问题所致，经销商也要向消费者说明情况及原因，双方进行友好协商尽量以双方都能接受的方案解决问题，避免以汽车三包为借口生硬地拒绝消费者诉求。