中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

我虽是新手，但用车的时候都很小心，而且一直开高速，虽是自动档，但也经常放在手动开，有意让发动机的转速高些，一般到4000转开个10公里左右，就怕积碳产生。现在车开了14000公里，开始出现冷车启动怠速车抖，有时熄火，4S点说是积碳的原因，同时推荐了大众专用添加剂，说用完了两瓶就好，我买了两瓶（260元），用了第一瓶的第三天车就不抖了，为了巩固效果，就按4S店的建议，继续用第二瓶，现在是第二瓶，油箱里还有一半约20升的油，发现了新问题，就是每天早上都要两次点火车才能点着，点着后的怠速基本正常车也不抖，就是冷车的时候才会出现两次点火问题，热车一切正常。我在论坛上求助过这问题，发现好多07款的POLO在开了8000到16000公里时都有这问题，所以估计和油品驾驶习惯关系不大，怀疑是车本身问题，特投诉。我一直很相信大众，但愿别让我失望！