EGR冷却器质量问题造成冷却液泄露
无***
发表于:2023-04-27 08:30:00


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厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2019
厂商:长安福特
品牌:福特
车型:金牛座
具体型号:19款尊享
车辆排量:2.0
所在总成:发动机
分总成:冷却系统
主要故障:冷却液泄漏
其他问题:
投诉详情
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长安福特 厂商回复 2023-04-27 19:06:28
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。 微信公众号在线咨询,谢谢。
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无*** 投诉发起 2023-04-27 08:30:00
2023年2月12保养发现冷却液过低,补充冷却液,后期一直观察,发现液位下降明显,1个半月时间添加了1桶4L的防冻液,经检查无渗漏点,冷车启动排气管冒白烟并有难闻气味,最终确定是EGR冷却器问题造成冷却液泄露,随着尾气进入燃烧室,通过尾气排出。经搜索EGR冷却器的寿命应高于30万公里,目前行驶里程8万公里,怀疑EGR冷却器存在质量问题,令这个问题不是个案,4S店有很多同类车型同类问题维修记录。
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