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疫情影响配件发货

最近空调不好用了，到4S说是疫情影响配件发货，没有配件。

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JeraxKim 汽车专家

2022-03-17 13:16:16

建议消费者与经销商保持沟通，经销商尽量客服困难为消费者提供包修服务。

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jerryw 汽车专家

2022-03-17 13:58:26

按照《民法典》第五百九十条　【不可抗力】当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。建议经销商尽可能降低消费者因此造成的损失，与消费者协商解决。

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