质保期内,高压油泵损坏,无法免费泵换

刘* 发表于:2025-11-15 16:18:12

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:君威

具体型号:2019款1.5T精英

车辆排量:

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分(包括油箱、油泵、调压器、滤清器等)

主要故障:油泵故障

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2025-12-18 11:04:26

    按正常车辆维保流程处理

  • 刘* 投诉发起 2025-11-15 16:18:12

    2025年2月车辆点火异常,发动机故障灯亮,多次尝试后点火成功,发动机故障灯显示异常,明显察觉车辆显示动力弱,油耗增加,该症状持续几日时间。数日后计划将车辆开至4S店维修,高速路上故障灯不亮了,4S店检测为高压油泵问题,但达不到更换要求,认为无需更换高压油泵,回复只有打不着火或者故障灯再次亮起才可更换。目前天气转凉,汽车点火时间延迟,并伴有抖动,修理店工作人员认为需要更换原厂高压油泵,4S店因为故障灯不亮未达到更换标准,不认为需要更换

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