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变速箱故障 要求厂家免费更换

洪** 发表于:2025-04-18 22:33:46

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:逍客

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:加速无力

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 洪** 投诉发起 2025-04-18 22:33:46

    2016款逍客变速箱存在严重质量问题。 2016年11月购买的车,目前行驶68500公里,2021年9月4万公里时出现转速不稳,当是在高架上,差点因失速导致出事故,真的害怕极了,应急停车熄火后恢复正常。后续出现车辆起步抖动,加油软绵无力,有时一直一档不换档,甚至有时存在失速现象,去4S店检查说没有故障码用电脑给做了一下变速箱程序升级,让我继续开车,没有多大问题。我也不懂就继续开了。至今开到2025年4月3号。开了68000公里,突然又出现了和2021的问题一样比上次还严重了, 爱车仅仅行驶6.8万多公里,一直细心小心驾驶,不越野也不敢高转速驾驶。而且一直在正常保养维修。况且变速箱不是磨损件是车辆核心部件,变速箱出现问题是严重的质量事故,这也是东风日产公司逍客系列变速箱产品通病,日产公司明知产品有缺陷有问题,多次联系厂家经了解,此现象应为厂家设计缺陷,属于严重影响安全驾驶,严重威胁驾车人人身安全的缺陷问题。希望厂家给予更换变速箱或维修至不影安全驾驶状态,也希望有关部门重视并关注起来。同时,在网站也进行过投诉,厂家回复说已安排相关4s店和客户进行对接,目前正在积极沟通中。实际上,本人并未接到过任何厂家、4S店的电话联系。厂家竟如此敷衍用户,草草了事,无中生有。希望我们强大的祖国及相关部门介入调查,并请厂家正视此问题,不要未有任何联系,谎称已联系沟通。要求厂家免费更换变速箱总成

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