王启园，汽车产品质量担保争议处理专家。

汽车行业从业12年，职称：技术专家/技术经理/车间主管/IDT讲师。

擅长领域：

擅长于整车电气系统的诊断与维修，对高低压线路及车辆电器的功能配置有较大探索兴趣。对厂家所提供的维修手册/用户手册/维修案例等诸多维修资料以及诊断软件能够熟练运用。对《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等法规有着深入且全面的学习和领悟。这些法规是我在处理汽车产品质量担保争议的重要依据。在实际工作中，我参与过众多质量担保争议案例的处理，无论是复杂的零部件质量纠纷，还是涉及三包期限界定、使用维护责任划分等问题，我都能凭借丰富的经验进行妥善解决。国内技术支援数十家4S店，支援案例上百例。

认证及获奖：

2015年，通过国家职业资格三级/高级技能认证；

2016年，中汽同盟汽修网络学院一通讯电路中级培训班；

2017年，英领汽车技术微培一汽修技术、企业经营专颐班；

2018年，通过国家特种作业操作证；

2020年，通过某合资品牌厂家机电IDT讲师认证；

2022年，通过某合资品牌厂家首批技术专家认证；

2023年，荣获某合资品牌技术专家中区第一名。