召回查询
核心数据统计
厂商平均解决率
99.25%
结果平均满意率
93.22%
汽车争议处理
本平台可向争议双方提供
公正、专业、便捷、高效的争议处理服务
您的三包申请将由专业的三包专家辅助完成
投诉服务热线:
010-65537365
投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 问题标题 | 主要故障 |
---|---|---|---|---|
91151 | 保时捷 | Cayenne [卡宴] | 4S店未告知车辆有过召回 | 服务态度问题 |
91150 | 福建奔驰 | V300 L | 后尾灯有水雾 | 灯内异物 |
91149 | 丰田 | 锐志 | 方向机故障 | 转向系统报警 |
91148 | 凯迪拉克 | XTS | 中控屏爆裂 | 显示屏故障 |
91147 | 奇瑞 | 瑞虎 | 车辆一边高一边低 | |
91146 | 丰田 | 皇冠 陆放 | 蓄电池经常偶发亏电 | 蓄电池亏电 |
91145 | 比亚迪 | 海豹 | 车辆多次异响要求退车 | 整车及分总成控制系统故障 |
91144 | 福特 | 撼路者 | 福特2017撼路者科技包索赔全新发动机之... | 发动机异响 |
91143 | 雪佛兰 | 科沃兹 | 雪佛莱科沃兹 转向异响 要求厂家给出回复... | 转向异响 |
91142 | 大众 | 帕萨特 | 帕萨特大灯进水不予索赔 | 灯内异物 |
91141 | 别克 | 微蓝6 | 别克微蓝6 续航里程严重下降 驱动电机异... | 电池续航里程不符 |
投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 问题标题 | 主要故障 |
---|---|---|---|---|
22804 | 理想 | L7 MAX | 2024年12月9日19点45分,天气下... | 制动失效 |
22803 | 哈弗 | 大狗 | 车辆在高速上和转弯处有轻微积水情况下,车... | 车辆跑偏 |
22802 | 哈弗 | 大狗 | 客户反馈车辆减震器上方存在锈蚀情况。 | 车身结构工艺 |
21561 | 哈弗 | 大狗 | 客户反馈车来那个机舱内部减震器位置有锈蚀... | 车身结构工艺 |
22799 | 丰田 | 锐志 | 方向机坏了有召回 | 未接到召回通知 |
22797 | 哈弗 | 大狗 | 9月18日客户发现发动机渗油,进站后我站... | 其它 |
22796 | 理想 | L6 | 2024年12月11号发现车辆右前轮轮毂... | 轮毂开裂 |
22795 | 理想 | 用户进店,检查发现座椅真皮开裂,位于左后... | 其它 | |
22792 | 大众 | POLO | 车内异味,塑料味很刺鼻 | 车内有异味 |
22789 | 比亚迪 | 元 Plus | 2024年9月1日交车时就发现品控差: ... | 其它 |
22788 | 哈弗 | H6 | 车辆机油消耗量异常 | 发动机机械断裂/变形/刮痕 |
30天厂家回复排行
更多-
1
北汽新能源
100% -
2
长安福特
100% -
3
特斯拉中国
100% -
4
广汽本田
100% -
5
理想汽车
100% -
6
北京汽车
100% -
7
上汽通用五菱
100% -
8
吉利汽车
90% -
9
奇瑞汽车
75% -
10
福建奔驰
56% -
11
上汽通用
56% -
12
长城汽车
33% -
13
上汽大众
32% -
14
东南汽车
0% -
15
江铃汽车
0% -
16
长安马自达
0% -
17
奥迪汽车
0% -
18
宝马汽车
0% -
19
斯巴鲁汽车
0% -
20
保时捷汽车
0% -
21
领克汽车
0% -
22
合众新能源
0% -
23
东风启辰
0% -
24
金康赛力斯
0% -
25
极狐汽车
0% -
26
其他厂商
0% -
27
腾势汽车
0% -
28
一汽奥迪
0% -
29
江淮汽车
0% -
30
广汽丰田
0% -
31
福特汽车
0% -
32
起亚汽车
0% -
33
蔚来汽车
0% -
34
奇瑞新能源
0% -
35
极氪汽车
0% -
36
智己汽车
0% -
37
一汽大众
0% -
38
东风汽车
0% -
39
东风日产
0% -
40
小鹏汽车
0% -
41
长安汽车
0% -
42
东风本田
0% -
43
广汽埃安
0% -
44
华晨宝马
0% -
45
沃尔沃亚太
0% -
46
北京奔驰
0% -
47
奔驰汽车
0% -
48
厦门金龙
0% -
49
凯翼汽车
0% -
50
北京现代
0% -
51
一汽丰田
0% -
52
神龙汽车(东风标致)
0% -
53
比亚迪汽车
0%
满意度排行
更多-
1
比亚迪汽车 秦100
5 -
2
小鹏汽车 G6
5 -
3
广汽乘用车 GM6
5 -
4
北京现代 昂希诺
5 -
5
上汽通用 GL8 陆尊
5
投诉热点排行
更多-
1
发动机
19880 -
2
传动系统
13730 -
3
车身及内饰
10238 -
4
仪表、照明及电子电气系统
6614 -
5
制动系统
5972
-
法律法规
液压挺杆是否属于三包规定中发动机主要零部件?
Wong23 · 已回答
-
法律法规
汽车三包规定中哪些情况是可以免费退换车的?
Wong23 · 已回答
-
法律法规
车辆更换过活塞和转向机总成,达到三包规定的退换车条件了吗?
lixuetao · 已回答
-
法律法规
前后更换了发动机和变速箱总成,是否符合三包规定的更换、退货条件?
lixuetao · 已回答
-
法律法规
车辆出现严重故障后,可以要求4S店退换车吗?
lixuetao · 已回答
-
其他问题
轮胎保修问题
xulibin · 已回答
-
其他问题
烧机油维修问题
xulibin · 已回答
-
法律法规
召回维修是否计入三包维修次数和时间?
Wong23 · 已回答
汽车专家
-
谭龙
290回复
-
李菡
330回复
-
侯振芳
410回复
-
郭庆
312回复
-
邓新源
299回复
-
吴友生
2576回复
-
许行宇
326回复
-
师华钧
302回复
-
李学涛
275回复
新闻中心
查看更多-
国外召回|捷豹路虎因抬升式进气口脱落召回485件售后市场配件
捷豹路虎将在美国召回部分零件号为VPLEP0543的抬升式进气口(RAI)售后市场配件。抬升式进气口可能没有正确固定,导致进气口从车辆上脱落,成为道路...
2024-12-12 10:08:58 2885
查看详情
-
国外召回|克莱斯勒因前座侧气囊无法展开召回14辆汽车
克莱斯勒将在美国召回2022-2024年款吉普大切诺基吉普车和2021-2024年款吉普大切诺基L。前座侧气囊(SAB)的接头未正确连接固定,可能会导...
2024-12-12 10:05:47 3837
查看详情
-
国外召回|宝马因车顶框架裂纹导致气囊展开时损坏召回130辆汽...
宝马公司将在美国召回2025年款X4 xDrive 30i, X4 M40i 和 X4 M。头部气囊附近的左侧车内顶棚框架可能有裂纹,在气囊展开时会损...
2024-12-12 09:57:06 3999
查看详情
-
Stellantis:平价电动车订单增加,足以达成欧盟明年碳...
盖世汽车讯 据外媒报道,Stellantis预计,该公司明年电动汽车销量将远高于“达到欧盟更严格的二氧化碳排放目标所需的最低水平”。Stellanti...
2024-12-12 09:13:03 5327
查看详情
-
意大利希望与Stellantis修复紧张关系
盖世汽车讯 据外媒报道,意大利工业部长Adolfo Urso在12月10日宣布了一项协议,以避免Stellantis的供应商裁员249人,并希望这一突...
2024-12-12 09:11:30 5804
查看详情
-
法拉利CEO:将永远在意大利生产汽车
盖世汽车讯 据外媒报道,法拉利首席执行官Benedetto Vigna在12月10日表示,该公司将始终在其家乡、位于意大利北部的马拉内罗(Marane...
2024-12-12 09:09:49 6011
查看详情
-
大陆集团CFO将提前辞职,并出任奔驰高管
盖世汽车讯 12月11日,大陆集团发布声明称,其监事会主席委员会已同意现年52岁的Olaf Schick提前辞去首席财务官职务以及诚信和法律执行委员会...
2024-12-12 09:08:05 5431
查看详情
-
阿布扎比投资公司收购迈凯伦
盖世汽车讯 据外媒报道,总部位于阿布扎比的投资公司CYVN Holdings已敲定一项交易,将从巴林主权财富基金Mumtalakat Holding手...
2024-12-12 09:06:24 5818
查看详情