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共 24405 个问题
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车辆出现怎样的严重安全性能故障才能退换车？
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2025-05-30 22:10
买车后将近1年的时间，发生过2次制动失效的故障，要求销售店给退换车。但4S店检查车辆后反馈：未见异常。请问：车辆出现怎样的严重安全性能故障才能退换车？
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消费者能否在退换车时要求税费和保险费的补偿？
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2025-05-30 21:58
车辆购买不到2年，因为三包的修理时间达到了退换车条件，4S店反馈可以退换，但是关于税费和保险费不能给予补偿。请问：消费者能否在退换车时要求税费和保险费的补偿？
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续航里程不达标是质量问题吗？
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2025-05-30 12:40
车辆实际续航里程与厂家宣传的里程严重不符，可以判定车辆存在质量问题吗？
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更换新车后的三包有效期如何计算？
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2025-05-30 11:37
4S店以三包形式为我更换了新车，请问新车的三包是继续履行旧车剩余的三包时间，还是重新计算？
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厂家的召回服务是否可以要求4S店提供代步车
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2025-05-30 10:33
近期去4S店进行召回，店内告知需要2天时间，请问我是否可以要求店里提供代步车？
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在发生退换车时能否要求补偿服务费用？
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2025-05-30 10:14
近期车辆出现故障，经过多次修理后达到了三包退换车条件，但4S店反馈不能补偿新车购买时的代办服务费用。请问：在发生退换车时能否要求补偿服务费用？
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质保期内大修发动机，能否向厂家或4S店索要车辆贬值损失？
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2025-05-30 08:43
2024年11月购买一汽大众速腾，2025年3月因发动机异响送至4S店，店内检查后告知需要拆解发动机维修，请问是否可以向4S店索要车辆因大修发动机带来的贬值损失。
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涡轮增压是否为发动机主要零部件
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2025-05-29 13:41
购车仅仅3天时间就出现发动机异响问题，4S店检查后告知需要更换涡轮增压器，请问涡轮增压是否为发动机主要零部件，我是否可以要求4S店依照汽车三包规定第二十二条为我退换车？
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买车时是否必须要在4S店购买车辆商业保险？
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2025-05-29 11:46
购车时4S店销售顾问告知必须在店内购买保险，否则无法提车。我认为非常不合理，请问4S店的这种行为是否合理？
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蓄电池频繁亏电是什么原因？
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2025-05-29 11:33
车辆停放几天就提示蓄电池亏电，导致车辆无法启动，请问是什么原因？
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