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洪** 发表于:2005-12-22 14:36:46

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2002

厂商:Toyota(丰田)

品牌:

车型:Camry

具体型号:jtdbe30kx00

车辆排量:2.4

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 排气管的消声器

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 洪** 投诉发起 2005-12-22 14:36:46

    本人于2002年9月末购买丰田佳美,在两年内,五万公里内,发现消声器有出现腐蚀两个洞。当即到泉州的丰田服务店要求更换,经交涉长达三个多月,丰田公司同意更换消声器,但仍不承认产品存在问题,只怪罪于本人开车慢,少走高速路所致。但事实上,本人每天上下班至少有一趟是走高速公路的,时速均在一百公里左右。在04年5月份更换新的排气管后,在05年10月份,本人又发现排气管又出现一个腐蚀小洞。丰田服务点认为无法保修。但本人认为更换的零部件应当享受新车的保修,至今仍未超过两年,丰田公司应保修才合法。由于这种腐蚀短时间内不会对车行驶造成什么影响,但是时间一长,两三年后消声器就会报废。一个消声器价值三千多元。本人发现其它丰田佳美车均有不同程度存在这种现象。因此,希望能引起上级有关部门注意,是不是有存在缺陷。否则不应当出现这种普遍现象。本人家中的其它车,如奥迪,如羚羊,均没有出现过这问题,证明并非本人使用不当造成,而是产品本身存在缺陷。希望能深入调查。谢谢?

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