周**
发表于:2006-03-14 09:18:09


投诉进度:
投诉提交
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:
车辆年款:2003
厂商:北京现代
品牌:
车型:索纳塔
具体型号:
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:
主要故障:
其他问题: 燃油箱
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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周** 投诉发起 2006-03-14 09:18:09
第一次油箱爆裂是在2005年6月,我在加满油后发现,油少时并未发现,极大的影响生命安全.2005年10月5日才联系到青岛博达现代特约维修中心并输了索赔手续.2月19日检查油箱又爆裂.当即电话联系北京现代客户现代服务中心及青岛博达现代特约维修中心,因我当时已买好飞机票去贵阳昆明出差.在我3月2日回来后,到青岛博达并电话联系北京现代客户服务中心要求索赔,他们态度不讲理并拿生命安全当儿戏,用户难以接受,没有办法,我自费更换了第二个自爆裂油箱并换了碳罐及碳罐滤清器.问题根源:1、油箱存在严重质量问题,因为爆裂处都在油箱的上面冲压处及结合部。2、碳罐滤清器存在问题,放气管太细,因为现在给我更换的碳罐滤清器和原车不一样,安装后不在原位上,放气管比原配的粗,以上是我对北京现代索纳塔轿车所投诉的问题。还望领导予以明查,给予公正处理。车牌号:鲁BV9965
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